Términos y condiciones

Joan Gili Ferrer, con NIF 43049799D, es titular de los derechos de alquiler de Casa vacacional Es Claper.

Reserva y pago

El cliente puede reservar su estancia directamente a través de la web. Casa vacacional Es Claper presenta una oferta en forma de propuesta de reserva, que incluye datos como ocupación, número de huéspedes y condiciones del alquiler. Al realizar el pago anticipado, el cliente acepta estos Términos y condiciones y el contrato de alquiler entre el cliente y Casa vacacional Es Claper. Salvo que se indique lo contrario, el pago anticipado corresponde al precio total del alquiler.

Los pagos fuera de plazo o no realizados se considerarán una cancelación y podrán dar lugar a que la vivienda se ofrezca a otro huésped, así como a la aplicación de los gastos de cancelación descritos a continuación.

Política de cancelación

Las reservas serán efectivas una vez confirmadas por el cliente mediante la reserva online. Las cancelaciones son gratuitas hasta 14 días antes de la fecha de llegada.

En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán los siguientes cargos:

• Cancelaciones con más de 14 días de antelación a la llegada: sin coste (reembolso completo)

• Cancelaciones dentro de los 14 días anteriores a la llegada, no presentación o impago: 100% del precio total del alquiler

La fecha válida para calcular los gastos de cancelación será la fecha en que se reciba la solicitud de cancelación por email.

Todas las solicitudes de cancelación o modificación deben enviarse a: info@esclaper.com

Obligaciones de los huéspedes

El cliente se compromete a ocupar la vivienda únicamente con el número de huéspedes indicado en la reserva. En caso de incidencias o molestias, el cliente deberá, dentro de los límites legales, colaborar para resolverlas y minimizar cualquier posible daño.

El cliente deberá comunicar cualquier reclamación de forma inmediata al gestor o propietario de la vivienda durante la estancia.

La vivienda debe dejarse en buen estado, limpia y sin basura. Los huéspedes deben tratar la propiedad y su contenido con cuidado. Cualquier daño deberá comunicarse de inmediato por teléfono o email a info@esclaper.com El cliente será responsable de los daños causados durante su estancia.

Entrada y salida

La entrada está disponible a partir de las 17:00 el día de llegada, o en el horario acordado en la reserva. La salida debe realizarse como máximo a las 12:00 el día de salida, salvo acuerdo distinto.

Si deseas ampliar la estancia el día de salida, contacta con Casa vacacional Es Claper con antelación. La entrada y la salida están disponibles todos los días de la semana.

Cláusulas adicionales

El juzgado competente para cualquier controversia derivada de este contrato de alquiler será el que corresponda al lugar donde se encuentra Casa vacacional Es Claper. Si alguna cláusula del acuerdo fuese declarada inválida, el resto de cláusulas conservarán plena vigencia.

Fecha: 01/03/2026

Licencia turística: ETV/1611

Número de registro: ESFCTU00000702300067613900000000000000000000ETV/16113